Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: marzec 2026 · Obowiązuje od: marzec 2026 · Wersja: 1.0

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z portalu PPZP — Polski Portal Zamówień Publicznych, dostępnego pod adresem ppzp.com.pl.

2. Usługodawcą jest:

Payment Provider Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Opolska 15, 40-084 Katowice, Polska
NIP: 5862412370  ·  KRS: 0001141182  ·  REGON: 540305879
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy KRS
Email: biuro@ppzp.com.pl  ·  Kontakt: kontakt@ppzp.com.pl

3. Korzystanie z portalu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

4. Portal nie jest organem administracji publicznej. Wyniki wyszukiwania mają charakter poglądowy i informacyjny.

§2. Rodzaje usług

Portal świadczy następujące usługi:

§3. Rejestracja i konto

1. Korzystanie z pełnych funkcji portalu wymaga rejestracji konta.

2. Użytkownik jest zobowiązany podać prawdziwe dane osobowe.

3. Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego hasła.

4. Jedno konto może być przypisane do jednej osoby fizycznej lub jednej firmy.

§4. Okres próbny i subskrypcja

Ważna informacja o automatycznym pobieraniu opłat: Rejestracja konta wymaga podania danych karty płatniczej. Po upływie 30-dniowego okresu próbnego opłata zostanie pobrana automatycznie zgodnie z wybranym planem, chyba że Użytkownik anuluje subskrypcję przed tym terminem.

1. Każde nowe konto otrzymuje 30 dni bezpłatnego dostępu (okres próbny).

2. W celu aktywacji okresu próbnego wymagana jest autoryzacja karty płatniczej i uiszczenie jednorazowej opłaty aktywacyjnej w wysokości 1,00 PLN brutto. Opłata aktywacyjna jest bezzwrotna.

3. Po upływie 30 dni pobierana jest opłata za wybrany plan abonamentowy:

PlanOpłata miesięcznaOpłata roczna
FREE0 zł0 zł
PRO99 zł / mies.890 zł / rok
PRO + Obsługa prawna598 zł / mies.
Enterprise299 zł / mies.2 690 zł / rok

4. Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc (lub rok). O odnowieniu informujemy emailem z 3-dniowym wyprzedzeniem.

5. Anulowanie subskrypcji możliwe jest w każdej chwili przez konto użytkownika lub emailem na biuro@ppzp.com.pl.

6. Brak zwrotu opłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

§5. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy (rejestracji konta).

3. Jeżeli Użytkownik wyrazi zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem 14 dni i usługa zostanie w całości wykonana — traci prawo do odstąpienia.

4. Odstąpienie składa się emailem na biuro@ppzp.com.pl z tytułem "Odstąpienie od umowy".

§6. Odpowiedzialność portalu

1. Portal nie gwarantuje kompletności, aktualności ani poprawności wyników wyszukiwania przetargów.

2. Analizy finansowe i ubezpieczeniowe generowane przez system mają wyłącznie charakter poglądowy i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

3. Portal nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie informacji z portalu.

4. Portal nie jest stroną umów zawieranych między Użytkownikami a partnerami (bankami, ubezpieczycielami, kancelarią).

5. Portal odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług do wysokości opłaconego abonamentu za ostatni okres rozliczeniowy.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje składa się emailem na: reklamacje@ppzp.com.pl z tytułem "Reklamacja".

2. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, datę wystąpienia, email konta.

3. Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni roboczych.

4. Konsument może skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

§8. Własność intelektualna

1. Wszelkie prawa do portalu, w tym nazwa PPZP, logo, kod źródłowy, treści, należą do Usługodawcy.

2. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub dystrybuowanie treści portalu bez pisemnej zgody.

3. Dane z BZP i TED są własnością odpowiednich instytucji publicznych i podlegają ich regulaminom.

§9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy (Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy KRS). Konsumenci mogą wybrać sąd właściwy dla swojego miejsca zamieszkania.

3. O zmianach Regulaminu informujemy emailem z 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z portalu po tym terminie oznacza akceptację zmian.

4. Nieważność poszczególnych postanowień nie wpływa na ważność pozostałych.